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車主稱呼彰顯順風車文化:須體現司乘平等互助內涵

2020-01-07 21:52:21  

  中新網浙江新聞1月7日電(記者 胡亦心)基于“司乘關系平等”和“順路共享互助”這兩個特征,讓順風車有別于營運車輛,成為一種有平等精神屬性和包容文化價值觀的新興出行方式。而一場平等包容的順風之旅,始于一聲禮貌得體的“稱呼”,如何稱呼,展現了用戶對順風車屬性以及順風車文化和禮儀的理解。1月7日,順風車行業標準課題研究集思會提出的一場關于“你對順風車主的稱呼是‘師傅’嗎”的話題引發熱議。

  其中,不支持叫“師傅”的觀點認為,順風車主與乘客之間不是服務與被服務關系,而是基于順路合乘的平等互助關系,而且車主和乘客一樣都為上班族小伙伴,所以稱呼順風車主為先生、哥們兒、兄弟這類能體現平等關系的稱呼更合適。

  而支持叫師傅的觀點則認為,人們都會稱呼出租車司機、快車司機、專車司機、公交車司機為“師傅”,“師傅”是服務行業特定的一個尊稱,所以稱呼順風車車主為“師傅”很正常。

網友參與對順風車車主稱呼的討論。 嘀嗒供圖網友參與對順風車車主稱呼的討論。 嘀嗒供圖

  在實際生活中,不少順風車主表達了對“師傅”這一稱呼的介意,表示雖然乘客無心,全程也很禮貌,但聽到了還是會有些不舒服。也有乘客認為,稱呼其實會與年齡和地域文化有關,很多時候只是一種慣性說法。

  順風車主黃女士表示,這個“師傅”二字聽著怪別扭,總覺得哪里不對,但也想不到其它更合適的稱呼,“原本就是好心捎一程,也沒指望靠這賺錢,但一聽‘師傅’兩字,就覺得自己變身成‘出租車司機’,要為乘客‘服務’”。

  “稱謂藝術,關乎順風車文化塑造,順風車共治需德法兼具?!表橈L車行業標準課題研究組表示,順風車行業的健康和規范法治,需要社會共建共治,需要用戶、政府、平臺和學界的多方參與。而順風車的健康發展,需要“法治”和“德治”兼具,在抓順風車行業標準、規范、規則建立的同時,還應鼓勵構建平等包容、和諧友愛的順風車文化,以及共享互助、低碳環保價值觀的傳遞和塑造。(完)

[編輯:柴奇超] 來源:中新網浙江
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